Payments

Credits & Refund Policy

Version 2026-06-11-v1

1. Credits

Pythia uses credits for eligible paid readings. The number of credits required is shown before you submit a paid reading. Current examples include Coffee Reading for 2 credits and Palmistry Reading for 3 credits.

2. Account required

Paid readings require a registered account so credits can be attached to your balance and charged when a reading is generated.

3. When credits are charged

Credits may be checked before generation and charged after the requested digital reading is successfully generated. If you do not have enough credits, the reading should not start and you may be directed to buy credits.

4. Refunds and credit adjustments

Because readings are digital services generated on request, dissatisfaction with the interpretation alone is not a basis for a voluntary refund. We may issue a refund or credit adjustment for duplicate charges, verified technical failure that prevented delivery, incorrect credit deduction, or where required by applicable law.

5. Payment provider

Payments may be processed by a third-party payment provider. Pythia does not store full payment card details.

6. Price changes

Credit package prices and reading costs may change. The applicable cost should be displayed before purchase or before submitting a paid reading.

Оплата

Политика кредитов и возвратов

Версия 2026-06-11-v1

1. Кредиты

Pythia использует кредиты для доступных платных readings. Количество кредитов показывается до отправки платного чтения. Текущие примеры: Coffee Reading — 2 кредита, Palmistry Reading — 3 кредита.

2. Нужен аккаунт

Для платных readings нужен зарегистрированный аккаунт, чтобы кредиты были привязаны к балансу и списывались при создании reading.

3. Когда списываются кредиты

Баланс может проверяться до генерации, а кредиты списываются после успешного создания запрошенного цифрового reading. Если кредитов недостаточно, reading не должен запускаться, а пользователь может быть отправлен на покупку кредитов.

4. Возвраты и корректировки

Так как readings являются цифровыми услугами, создаваемыми по запросу, недовольство трактовкой само по себе не является основанием для добровольного возврата. Возврат или корректировка кредитов возможны при двойном списании, подтверждённой технической невыдаче результата, неправильном списании кредитов или когда этого требует применимый закон.

5. Платёжный провайдер

Платежи могут обрабатываться сторонним платёжным провайдером. Pythia не хранит полные данные банковской карты.

6. Изменение цен

Цены пакетов кредитов и стоимость readings могут меняться. Актуальная стоимость должна быть показана до покупки или до отправки платного reading.

Paiements

Politique de crédits et remboursements

Version 2026-06-11-v1

1. Crédits

Pythia utilise des crédits pour les lectures payantes admissibles. Le nombre de crédits requis est affiché avant l’envoi d’une lecture payante. Exemples actuels: Coffee Reading pour 2 crédits et Palmistry Reading pour 3 crédits.

2. Compte requis

Les lectures payantes exigent un compte enregistré afin que les crédits soient liés à votre solde et débités lorsque la lecture est générée.

3. Débit des crédits

Les crédits peuvent être vérifiés avant la génération et débités après la génération réussie de la lecture numérique demandée. Si le solde est insuffisant, la lecture ne devrait pas commencer et vous pouvez être invité à acheter des crédits.

4. Remboursements et ajustements

Comme les lectures sont des services numériques générés sur demande, le simple désaccord avec l’interprétation ne justifie pas un remboursement volontaire. Un remboursement ou ajustement peut être accordé en cas de double facturation, d’échec technique vérifié empêchant la livraison, de débit incorrect ou lorsque la loi applicable l’exige.

5. Fournisseur de paiement

Les paiements peuvent être traités par un fournisseur tiers. Pythia ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

6. Changements de prix

Les prix des forfaits de crédits et les coûts de lecture peuvent changer. Le coût applicable devrait être affiché avant l’achat ou avant l’envoi d’une lecture payante.

Pagos

Política de créditos y reembolsos

Versión 2026-06-11-v1

1. Créditos

Pythia usa créditos para lecturas de pago elegibles. El número de créditos requeridos se muestra antes de enviar una lectura de pago. Ejemplos actuales: Coffee Reading por 2 créditos y Palmistry Reading por 3 créditos.

2. Cuenta requerida

Las lecturas de pago requieren una cuenta registrada para que los créditos estén vinculados a tu saldo y se descuenten cuando se genera la lectura.

3. Cuándo se descuentan créditos

Los créditos pueden verificarse antes de la generación y descontarse después de que la lectura digital solicitada se genere correctamente. Si no tienes suficientes créditos, la lectura no debería comenzar y puedes ser dirigido a comprar créditos.

4. Reembolsos y ajustes

Como las lecturas son servicios digitales generados a solicitud, el descontento con la interpretación por sí solo no justifica un reembolso voluntario. Puede haber reembolso o ajuste por cobro duplicado, fallo técnico verificado que impida la entrega, deducción incorrecta o cuando lo exija la ley aplicable.

5. Proveedor de pagos

Los pagos pueden ser procesados por un proveedor externo. Pythia no almacena los datos completos de tarjetas.

6. Cambios de precio

Los precios de paquetes de créditos y costes de lectura pueden cambiar. El coste aplicable debería mostrarse antes de la compra o antes de enviar una lectura de pago.